綜上所述,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法有兩種。一個(gè)是塑造品牌差異化,讓自己的品牌與眾不同,影響客戶的選擇,讓客戶喜歡你,選擇你,追隨你。比如對(duì)于奔馳,寶馬提出了“駕駛樂(lè)趣”的核心定位,而不是強(qiáng)調(diào)乘坐舒適、被成功人士享受的品牌核心價(jià)值定位,找到了一種與奔馳完全不同的價(jià)值,以至于很多喜歡體驗(yàn)駕駛樂(lè)趣的客戶選擇了它,那么注重乘坐舒適性的客戶就會(huì)選擇奔馳,最終形成了“開寶馬,騎奔馳”的行業(yè)談資。
二是開辟新的賽道,即創(chuàng)建新的品類,定義這個(gè)品類是什么,做新品類的第一品牌,把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出你定義的品類陣列,從而贏得客戶的選擇。比如王老吉,最重要的是通過(guò)“怕上火,喝王老吉”的賣點(diǎn),打造涼茶這個(gè)品類,然后成為這個(gè)品類的第一品牌,最后風(fēng)靡全國(guó)。在中國(guó),它甚至一度打敗了世界聞名的可口可樂(lè)。